近年来，江陵法院针对物业服务合同纠纷案件呈快速增长态势的问题，为了推动物业纠纷源头预防化解，保障人民群众安居乐业，江陵法院探索“三步走”工作模式，促进物业纠纷综合治理，取得了显著成效。

强化举措延伸服务触角

首先通过梳理近年来法院收案情况，分析纠纷成因、解决难点及协调事项，提出贯彻落实建议与具体举措，有效找准服务保障的切入点；其次倾听业主和物业公司心声，了解双方具体诉求，通过清理物业纠纷症结所在，解答法律问题，引导双方加强沟通交通，逐步消除双方抵触情绪，为后续调解工作。

强化诉调对接定分止争

坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，江陵法院与江陵县人民调解中心物业调解委员会合作，建立联动信息共享、纠纷联调机制，定期分析研判，积极探索物业纠纷预防和化解途径，法官与调解员释法说理、解答疑虑，共同促进调解。此外，江陵法院还积极推行适用小额诉讼程序审理物业纠纷案件，高效化解物业纠纷。

强化多元共治狠抓预防

联合物业调解委员会深入开展调研，针对物业纠纷激增现象，提供标准化争议解决样板，以个案的调解推动批量案件的实质性化解。选派专业素质高、调解经验丰富的法官，深入辖区的社区、小区开展物业服务领域的宣讲、普法，积极提供法律咨询、以案释法、风险提示等，帮助防范物业管理方面法律风险。

通过这些有力措施，物业合同案件数量明显下降，社区和谐稳定得到有效维护，为辖区经济社会建设提供了坚实的司法保障。