日前，江陵县人民法院发布了《关于进一步加强适老型诉讼服务机制建设的通知》，出台七项适老型诉讼服务措施，将司法人文关怀融入诉讼服务全过程，全力构建“适老型”绿色通道，搭建涉老类案件全链条全流程诉讼服务。

立案诉讼适老服务“一对一”

在诉讼服务中心设置老年人等特殊群体绿色通道窗口，年满60周岁及以上的老年人到院立案、法律咨询或办理其他诉讼事项的，无需排队等待，一律优先接待、优先办理。

设置专门适老设施“心贴心”

在诉讼服务大厅等候区设置老年人“爱心专席”，配备老花镜、轮椅等老年人常用物品；有条件的法院可开设心理疏导室，舒缓老年人打官司的心理压力。

适老诉讼服务辅导“一对一”

配备专门志愿者对来院老年人进行“一对一”诉讼辅导，按需提供“全流程陪办引导”；书写起诉状等存在困难的，可依法采取口头起诉，志愿者有效给予老年人诉讼指导和帮助，提供诉讼一站式服务。

延伸涉老案件服务“要上门”

对高龄、行动不便或居住偏远的有特殊诉讼服务需求的老年人，主动提供上门立案、就地调解、巡回审判、当场送达等司法服务，加快推进涉老案件办理流程进度并根据老年人身体情况调整庭审节奏，做到息诉“安老”。

诉源管理涉老案件“问一问”

积极推动人民法院一站式多元解纷向基层延伸，对可能发生涉老类案件及时干预，经常“问一问”，争取涉老纠纷化解在源头，联合民政、妇联、乡镇及社会调解组织等力量，对矛盾纠纷源头化解。

涉老案件办结后定期“访一访”

对涉老案件当事人主动通过电话、上门等方式定期开展案后回访。适时向相关职能部门发出司法建议，协同解决生活困难老年人的法律帮扶和经济救助。

针对涉老类法律法规“讲一讲”

依托法律服务队，强化老年人权益保护相关法律法规宣传。结合相关涉老案例，开展涉老纠纷调研和典型案例推广，普及相关法律知识。